淡定和危機處理

某公司請客戶出去happy，不慎遇到掃黃，一客戶被抓，拘留15天。
他老婆收到處罰通知書，打電話到該公司大罵！
銷售總監接過電話，淡定地說：「是這樣的，大哥那天喝酒喝多了，我們不讓他走，他說嫂子在家等著呢，堅持要回去，結果被查了酒駕。我們找了好多關係才改成嫖娼，不然得關6個月，還得重考駕照！」
客戶老婆一聽連忙說：「謝謝啊！」
好的銷售總監應具備的應變能力和正能量導向…………